Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại qs88 top, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — bao gồm dữ liệu đăng nhập, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và thiết bị bạn dùng…

Dữ liệu tài khoản được mã hoáKhông chia sẻ cho bên thứ baGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mậtQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt cho mọi thắc mắc
qs88 top Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây. Mọi yêu cầu sẽ được tiếp nhận bằng tiếng Việt và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Hỗ trợ viên tiếng Việt tiếp nhận và chuyển đến bộ phận xử lý ngay trong ca làm việc.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu bạn cần đính kèm tài liệu xác minh tài khoản. Phù hợp cho yêu cầu xoá hoặc xuất dữ liệu cá nhân.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu' để gửi thẳng từ trang tài khoản của bạn.

BẢO MẬT THỰC TẾ

Bốn điểm bạn cần biết về cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu

Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi không chỉ là văn bản. Dưới đây là cách chúng tôi thực hiện từng cam kết trong thực tế — từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch được hoàn tất qua ví điện tử.

Mã hoá dữ liệu giao dịch

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hoá SSL. Thông tin thanh toán không được lưu dưới dạng văn bản thô trong hệ thống.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ được dùng để giữ phiên làm việc và ghi nhớ tuỳ chọn hiển thị. Bạn có thể xoá hoặc chặn cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi giữ một số thông tin theo yêu cầu vận hành và quy định tại vùng được phép.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa nếu có sai sót, hoặc đề nghị xoá khi không còn cần thiết.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được thường xuyên nhất liên quan đến chính sách quyền riêng tư và cách xử lý dữ liệu cá nhân tại qs88 top.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, email khi đăng ký, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và nhật ký đăng nhập từ thiết bị bạn dùng.

Không, chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích tiếp thị. Thông tin chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch của bạn.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu', hoặc liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ bằng tiếng Việt.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn hiển thị của bạn. Bạn có thể chặn hoặc xoá cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, một phần thông tin được giữ lại theo yêu cầu vận hành tại vùng được phép truy cập.

Dịch vụ chỉ dành cho vùng đủ điều kiện theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng tuỳ thuộc vào luật hiện hành tại nơi bạn đang ở.